Takeda: Stärker Medarbetarengagemang

När gruppen lanserades 2018 under namnet ”Change Ambassadors” hade Takeda precis förvärvat Shire. Syftet var att föra samman två stora team och utveckla en gemensam kultur. ”Vi fick en tydlig uppgift redan från början”, säger Tanja, som har varit med i gruppen sedan starten. ”Det handlade om att identifiera de utmaningar våra kollegor upplevde genom medarbetarundersökningen och att hitta lämpliga lösningar.” Detta arbete skedde i nära dialog med ledningsgruppen, och än idag har ambassadörerna direktkontakt med ledningen för att diskutera planer och initiativ.

"I början låg fokus på ämnen som ömsesidigt förtroende och en känsla av tillhörighet. Idag handlar det bland annat om Speak Up-kultur, mångfald och inkludering samt trygghet. Tillhörighet är ett område vi alltid prioriterar.”

"Vi får inte glömma att vi också gick igenom pandemin", säger Carolina, som bland annat organiserar sportaktiviteter. ”Det var en utmaning. Hur skulle vi kunna utveckla en känsla av tillhörighet när alla satt hemma?” Under den perioden föddes "More than a Walk", Carolinas Fredagsfys, där kollegorna tränade tillsammans framför skärmen , och Lars online-yogapass.

I snart två år har det även funnits en bokklubb där medarbetare gemensamt läser och diskuterar en till två böcker var sjätte vecka. ”Det är intressant att få insikt i andras tankar och reflektioner kring ämnen som ligger så långt ifrån vårt dagliga arbete”, berättar Brigitta, som organiserar bokklubben.

Det är närmast mirakulöst att resultaten från medarbetarundersökningen visade en förbättring i nästan alla kulturella kategorier under pandemin. Trots isoleringen stärktes teamkänslan och sammanhållningen. Det råder ingen tvekan om att detta var ett resultat av ambassadörernas aktiviteter.

”Sedan dess har vi kontinuerligt utvecklat vår strategiska profil”, säger Tanja. ”Även om vi inte längre har ordet ’change' i vårt namn, handlar vårt arbete fortfarande om mer än att bara ha kul. Vi följer våra kollegor genom förändringsprocesser eller erbjuder plattformar för möten och utbyten.” Detta är särskilt viktigt för kollegor som arbetar i gränsöverskridande team och har en stor del av sina interaktioner virtuellt, samt för säljrepresentanter. De initiativ som utvecklades under pandemin används fortfarande, eftersom de gör det möjligt för alla att delta, oavsett om de befinner sig i Stockholm, Umeå eller Skåne. Det dyker också upp nya initiativ hela tiden, som exempelvis en serie remote running sessions där kollegor från hela Norden springer samtidigt, uppkopplade genom en online-session.

"Vi ser dessa program som olika 'rum' där man kan hitta gemensamma nämnare", säger Cajsa, som själv arbetar i ett team med medarbetare i flera nordiska länder. Lars, som erbjuder sina kurser från Umeå, tillägger: ”Vi skapar små bubblor i organisationen där identifikation, tillhörighet och trygghet kan växa.”

”En avgörande faktor har varit det tydliga stöd vi fått från vår ledningsgrupp”, säger Lars. ”De förstår att detta inte enbart handlar om att ha kul, utan är en långsiktig investering i företaget. Att vi har en egen budget underlättar vårt arbete. Dessutom utvecklade vi tillsammans en vision och mission och anpassade vår strategi därefter.”

Strategin översätts till konkreta idéer och utvärderas årligen med en medarbetarundersökning, som hjälper gruppen att identifiera nya eller förändrade behov. “Till exempel har vi omvandlat det virtuella fredagsfyset till lunchklasser på ett gym i kontorsbyggnaden, en gång i veckan under vinterhalvåret när det är som mörkast och man behöver det som mest”, berättar Carolina. “Undersökningen visade att det fanns ett behov av sådana aktiviteter just under vintern, och den senaste undersökningen bekräftade hur uppskattad denna aktivitet är.”